مشكلة في تثبيت تحديثات outlook على الكمبيوتر

[تايتنيك]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة غريبة بعض الشئ

لقد عملت update من شركة ميكروسفت وتمت بنحاح

ولكن عندي ملفين عذبوني كثيرآ ولم ينزلو على الحهاز

والرسالة هي

updates were unable to be succesfully installed

the following updates were not installd

Security Update for Excel 2003 (KB905756)

Update for Outlook 2003 (KB913807)

رغم ان الملفات موجودة على الحهاز وفي كل مرة ادخل النت يطلب التنزيل

واعمل انستول ولا ينجح الامر

معروف دائمآ عند دخولك الانترنت يقوم الجهاز بالاتصال بموقع ميكروسفت

لعمل update للجهاز وتحميل التحديثات الازمة للجهاز

وعند اغلاق الجهاز يتم تنزيل التحديثات على الجهاز

وكل شئ ok

ماعدا هذين الملفين لا يتم تنزيلهم ويكتب faild

Security Update for Excel 2003 (KB905756)

Update for Outlook 2003 (KB913807)

وبعد تشغيل الجهاز يعود ليطلب تنزيل التحديثات

وكما ذكرت بدون جدوى

تحياتي لكم

تم تعديل أبريل 19, 2006 بواسطه تايتنيك