البدء بتصميم برنامج queue management system (برنامج إدارة الطابور) للمؤسسات والمكاتب

[mr steev]

السلام عليكم 

بسم الله نبدأ:

لدينا في مؤسسة ما عدة مكاتب لإدخال البيانات لفئة ما من المراجعين

نود تنظيم عملية استقبال المراجعين بشكل لائق وحضاري بعيداً عن الفوضى وذلك بطباعة رقم لكل مراجع ومن ثم استدعاء رقم المراجع للبدء في معاملته من خلال برنامج يتم تصميمة لاستدعاء أرقام المراجعين ..

لدينا غرفة لاستقبال وانتظار المراجعين يوجد فيها جهاز كمبيوتر موصول على الشبكة وموصول بشاشة من الحجم الكبير بالإضافة إلى مكبرات صوت لاستدعاء رقم المراجع

لدينا طابعة تقوم بوظيفتها بطباعة أرقام متسلسلة لجميع فئات المراجعين في غرفة الانتظار

لدينا أجهزة كمبيوتر للموظفين موصولة بشبكة حاسوبية على عدة مكاتب مرقمة ابجدياً A-B-C-D-E...............

نود من خلال ضغطة زر موجود في البرنامج على كمبيوتر الموظف باستدعاء الرقم (الرقم التالي) للمراجع ويظهر الرقم مع رقم الكاونتر ومراعاة استدعاء الرقم الجديد عند ضغط الزر من عدة كاونترات سوية على الشاشة الكبيرة الموجودة في غرفة الانتظار

يتألف برنامج الطابور من 3 واجهات رئيسية:

1-واجهة طلب الخدمة للعميل

2-واجهة استدعاء الخدمة للموظفين

3-واجهة عرض الخدمة

أولاً..

سأبدأ في بناء الجداول فيرجى منكم مشاركتنا بردودكم الشيقة وأفكاركم النيرة ولو بأدنى فكرة عن آلية البرمجة لقاعدة بيانات إدارة الطابور للمؤسسات والمكاتب 

QSystem.rar