السلام عليكم
عندي ويندوز فيستا قمت بتحميل أوفيس 2003 وعندما يعمل الإكسل وأحاول فتح ملف جديد يقوم بإعادة التشغيل ويعطيني رسالة أن :
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: EXCEL.EXE
Application Version: 11.0.6560.0
Application Timestamp: 4296b6f2
Fault Module Name: OLEAUT32.dll
Fault Module Version: 6.0.6001.17052
Fault Module Timestamp: 474ffc72
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00004570
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
LCID: 1033
Brand: Office11Crash
skulcid: 1033
Read our privacy statement:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=501...mp;clcid=0x0409
قمت بتزيل sp1 للفيستا وSP2 للأوفيس 2003 ولم أستفد شيئاً , هل هناك طريقة غير إعادة تنزيل WINDOWS XP
مع الشكر الجزيل لكم