مستندات جوجل الالكترونية لا تستجيب ؟!

[عروب]

لم أجد منتدى يناسب الموضوع فأحببت أن أضعه هنا لارتباط الموضوع ولو جزئيا به 

واقدم اعتذاري ان لم اوفق في اختيار المكان المناسب

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

باختصار أدخل في صلب المشكلة 

عندما أدخل على جوجل كروم وأذهب إلى جوجل درايف يفتح الموقع بكل سلاسة ولكن عندما أطلب فتح ملف من الملفات التي قمت بتخزينها على صيغة مستندات أو اكسل أو نماذج وذلك بالضغط عليها أو طلب فتحها بواسطة لا يستجيب إطلاقا 

وأيضا عندما أريد فتح ملف جديد من خلال ( جديد ) عبر القائمة المنسدلة (باللون الأحمر) أجد عدم الاستجابة في طلب فتح الملف 

بينما إذا نسخت رابط النماذج أو الجداول والصقته يفتح طبعا هذا الكلام في جوجل كروم فقط 

تمت التجربة في فايرفوكس ولا يوجد أي مشاكل