الاخ محمد السلس
كنت تريد ان تصلح الطابعة الخاصة بك all on one hp printer scan and copy
اعتقد ان لديك احد الملفات قد اعطبت او بعض الملفات اندمجت مع بعض الملفات موجود بالنظام
دائما هذه الطابعات حساسة جدا
اقترح عليك ان تحمل الطابعة من جديد Drive printer
setup
اولا : لكي تحمل او تنصب البرنامج الطابعة يجب ازالة كل اثر ملفات الطابعة القديمة
عن طريق
1- قائمة بدء
2- كل البرامج all programm
3- ابحث عن الطابعة hp عندما تجدها
4- اختار الامر uninstall
5- سوف يمحو الطابعة من البرامج
6- بعد ذلك امسح الطابعة من خلال add remove من control panel
7- اعد تشغيل الجهاز
8 - ابدء بتنصيب الطابعة بوضع الـ drive printer
9- setup
ارجو بهذا الشرح ان تحل هذه المشكلة
اخوك يوسف الحميدي