اعتقد ان المشكلة في النسخ التي لديك حاول عند التنصيب اختيار الخيار : تام
هناك حل مؤقت لمشكلتك :
افتح مستند جديد ثم انشء شريط قوائم جديد واجعله بجانب شريط التنسيق كما هو موضح في الصورة والمحاط بمربع وردي .
ثم تابع الخطوات كما في الصورة لتسجيل الشريط في القالب ( تستطيع ان تجعل في الشريط أكثر من رمز )
ثم اغلق المسند ثم افتح آخر جديدا وبإذن الله ستجده .